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先日のことです。

弊社スタッフが、オープンハウスでお客様の対応をしていました。

お客様が来てくださいました。


スタッフにそのお客様と、どのようなやりとりをしたのか聞いてみました。

すると、そのお客様は一言もしゃべらなかったそうです。

これではなにをどうしていいのか、わからないですね。

わかりません。


最近、子供たちの様子を見て気づいたことがあります。

ご飯の時間に、子供たちがちゃんと食事をしないことがありました。

「なぜ食べないの?」

「なにが食べたいの?」

「いらないの?」


何を聞いてもリアクションがありませんでした。

子供たちは満足しないままに食事の時間は終わりました。


大人の私なら、「ハンバーグを食べたい」

とか

「タマネギをよく痛めた、ウマいハンバーグがいい」

とか、言うでしょうね。


美味しいハンバーグが出てきたら、きっと満足します。


家探しの計画も同じですね。

「家を見てみたい」

「プロのアドバイスが欲しい」

「希望に合うものを探して欲しい」

と、伝えると、美味しい料理が出てきます。


レストランに入って、一言もしゃべらない人はいないですよね?


不思議です。
不動産業界。

何もしゃべらずに、最高のモノを求める方が意外と多いのです。


「まいど!
今日はいい魚入ったから、特別にカルパッチョ作ってみようか?
ワインも一本サービスしとくよ!」

こういうお付き合いが出来ると、イイですよね。

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